Mengenal Generasi Millennial
Istilah generasi millennial memang sedang
akrab terdengar. Istilah tersebut berasal dari millennials yang
diciptakan oleh dua pakar sejarah dan penulis Amerika, William Strauss
dan Neil Howe dalam beberapa bukunya.
Millennial generation atau generasi Y juga akrab disebut generation
me atau echo boomers. Secara harfiah memang tidak ada demografi khusus
dalam menentukan kelompok generasi yang satu ini.
Namun, para pakar menggolongkannya berdasarkan tahun awal dan akhir.
Penggolongan generasi Y terbentuk bagi mereka yang lahir pada 1980 -
1990, atau pada awal 2000, dan seterusnya. Awal 2016 Ericsson
mengeluarkan 10 Tren Consumer Lab untuk memprediksi beragam keinginan
konsumen.
Laporan Ericsson lahir berdasarkan wawancara kepada 4.000 responden
yang tersebar di 24 negara dunia. Dari 10 tren tersebut beberapa di
antaranya, adalah adanya perhatian khusus terhadap perilaku generasi
millennial.
Dalam laporan tersebut Ericsson mencatat, produk teknologi akan
mengikuti gaya hidup masyarakat millennial. Sebab, pergeseran perilaku
turut berubah beriringan dengan teknologi. "Produk teknologi baru akan
muncul sebagai akomodasi perubahan teknologi," ujar Presiden Director
Ericsson Indonesia Thomas Jul.
Sepanjang tahun ini, beberapa prediksi yang disampaikan Ericsson
berhasil terbukti. Salah satunya, perilaku Streaming Native yang kini
kian populer.
Jumlah remaja yang mengonsumsi layanan streaming video kian tak
terbendung. Ericsson mencatat, hingga 2011 silam hanya ada sekitar tujuh
persen remaja berusia 16 - 19 tahun yang menonton video melalui
Youtube.
Rata-rata mereka menghabiskan waktu di depan layar perangkat mobile
sekitar tiga jam sehari. Angka tersebut melambung empat tahun kemudian
menjadi 20 persen.
Waktu yang dialokasikan untuk menonton streaming juga meningkat tiga
kali lipat. Fakta tersebut membuktikan, perilaku generasi millennial
sudah tak bisa dilepaskan dari menonton video secara daring.
Teknologi juga membuat para generasi internet tersebut mengandalkan
media sosial sebagai tempat mendapatkan informasi. Saat ini, media
sosial telah menjadi platform pelaporan dan sumber berita utama bagi
masyarakat.
Tren tersebut sudah terbukti disepanjang 2016 melalui beberapa
peristiwa penting, seperti aksi teror bom. Masyarakat benar-benar
mengandalkan media sosial untuk mendapatkan informasi terkini dari
sebuah peristiwa.
The Nielsen Global Survey of E-commerce juga melakukan penelitian
terhadap pergeseran perilaku belanja para generasi internet. Penelitian
dilakukan berdasar penetrasi internet di beberapa negara.
Nielsen melakukan riset terhadap 30 ribu responden yang memiliki
akses internet memadai. Responden tersebut berasal dari 60 negara di
Asia Pasifik, Eropa, Amerika Latin dan Utara, serta Timur Tengah.
Studi tersebut menggambarkan perilaku generasi akrab internet ini
memilih jalur daring untuk meneliti dan membeli beragam produk atau jasa
dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari. Nielsen mencatat, pertumbuhan
penetrasi perangkat mobile di kota-kota besar Indonesia mencapai 88
persen.
Kepemilikan perangkat mobile menjadi salah satu faktor paling
signifikan terhadap perilaku belanja daring. Berdasarkan riset Nielsen
tersebut, Indonesia memiliki peringkat teratas secara global dalam hal
penggunaan ponsel pintar untuk belanja daring.
Sebanyak 61 persen konsumen memilih berbelanja menggunakan ponsel
pintar, dan 38 persen lainnya memilih tablet atau perangkat mobile lain.
Sementara, 58 persen konsumen lebih memilih menggunakan komputer.
Gaya hidup yang berbahaya
Lekat dengan dunia maya, memiliki pengetahuan tinggi dalam
menggunakan platform dan perangkat mobile, ternyata melahirkan titik
lemah bagi para generasi internet. Titik lemah tersebut berdampak buruk
terhadap keamanan generasi millennial di dunia maya.
Salah satunya ancaman siber yang siap menerkam para pengguna. Norton
Cyber Security mengeluarkan Insight Report November 2016. Penelitian
yang dilakukan secara daring tersebut melibatkan 20.907 responden dari
21 negara dunia.
Tiga negara Asia Tenggara, di antaranya Malaysia, Singapura, dan
Indonesia. Penelitian berlangsung pada 14 September sampai 6 Oktober
2016. Sampel di Indonesia melibatkan lebih dari seribu pengguna berusia
18 tahun ke atas yang dipilih secara random. "Generasi millennial secara
mengejutkan menunjukkan kebiasaan keamanan daring yang mengendur," ujar
Director Asia Consumer Business Norton by Symantec Chee Choon Hong.
Data menyebutkan, 20 persen generasi millennial dengan senang hati
berbagi kata sandi yang berpotensi mengorbankam keamanan daring mereka.
Kemudian sebagian besar konsumen Indonesia atau sekitar 90 persen
menggunakan koneksi Wi-Fi publik.
Namun, hanya 51 persen dari mereka yang mengetahui cara mengamankan
jaringan tersebut. Hanya 36 persen dari responden yang menghubungkan
perangkat mobile dengan jaringan Wi-Fi dengan menggunakan VPN secara
reguler.
Sementara, 28 persen pengguna tidak mampu mengenali jenis email
terinfeksi malware. Choon Hong menjelaskan, penelitian tersebut tidak
berfokus pada jenis serangan siber.
Riset Norton ini lebih menjelaskan mengenai perilaku generasi
millennial dalam mengamankan perangkat mobile pribadinya. Sebenarnya,
penelitian menyebutkan, pengguna makin menyadari kebutuhan perlindungan
perangkat, terutama dalam melindungi informasi pribadi.
Akan tetapi, pengguna tidak termotivasi mengambil langkah pencegahan.
Sebanyak 76 persen pemilik perangkat mobile mengetahui kepentingan
perlindungan informasi daring pribadinya.
Hanya 22 persen yang melindungi perangkatnya. Hal tersebut
menyebabkan 39 persen pengguna mengalami peretasan kata sandi, 28 persen
pembobolan akun email, dan 26 persen peretasan data, dan akun media
sosial. rep: Nora Azizah, ed: Setyanavidita Livikacansera
***
Menuju Gaya Hidup Daring yang Aman
- Hindari Pengulangan Kata Sandi
Lindungi akun pribadi dengan sebuah kata sandi kuat, dengan
menggabungkan huruf besar dan kecil ditambah karakter angka atau simbol.
Ubahlah kata sandi seluruh akun daring minimal tiga bulan sekali.
- Kenali Sumber Wi-Fi Publik
Mengakses informasi pribadi saat terkoneksi dengan Wi-Fi publik yang
tidak terlindungi akan menjadi pintu peretasan lebar. Sebaiknya hindari
melakukan transaksi daring atau masuk ke akun media sosial dengan
menggunakan jaringan Wi-Fi publik.
***
Di Gerbang Awal Era Digital
Sepanjang 2016, dinamika masyarakat Indonesia diramaikan dengan
berbagai disrupsi teknologi yang terjadi di berbagai industri. Disrupsi
di sektor transportasi dengan hadirnya ride sharing, bahkan sempat
membuahkan persaingan tajam dengan penyedia layanan transportasi
konvensional.
Dinamika yang sempat begitu menyedot perhatian publik tersebut, hanya
sebagian kecil perubahan yang timbul akibat dimulainya era 4G secara
nasional. Republika berusaha mencatat berbagai hal menarik yang timbul
sejak era digital dimulai di Tanah Air.
Menjelang datangnya tahun yang baru, berbagai tantangan besar pun
sudah menanti bangsa ini. Berbagai tren, regulasi, dan lanskap industri
pada tahun mendatang, juga coba kami sajikan dalam edisi-edisi
mendatang.
Semoga dapat memberi gambaran seperti apa Indonesia pada era teknologi yang makin kencang berlari seperti saat ini.
***
Infografis
• 80 juta millennials lahir pada 1976 - 2001
• Millennials rata-rata mengalihkan perhatiannya dari berbagai
gawai, seperti PC, smartphone, tablet, dan televisi 27 kali setiap
jamnya. Angka ini meningkat dari 17 kali per jam di generasi sebelumnya.
• Dalam urusan bekerja, millennial lebih tertarik memiliki pekerjaan yang bermakna ketimbang sekadar bayaran yang besar.
• Dalam urusan konsumsi hiburan, millennial menghabiskan 18 jam
perhari untuk menikmati layanan tontonan on demand, bermain gim, atau
sekadar menonton televisi konvensional.
(Sumber: Pusat Data Republika)